PROPÓSITO
 
Japan Inc.ha sido considerado como un grupo de estrategias de empleadas por las empresas japonesas para la conquista de mercados internacionales. Posiblemente, el caso más exitoso ha sido el de la empresa Toyota, que ha logrado trasladar no solo los conceptos de manufactura de alta productividad a occidente, sino también, sus principios de marketing y estrategias comerciales. Estos principios japoneses funcionan hoy en forma excelente, con empleados no japonesas en ambientes europeos y americanos.
 
El concepto "gemba genbutsu" o "vaya al sitio donde está la acción", aplicado por Toyota en sus fábricas, fue utilizado para observar cuidadosamente el comportamiento del mercado americano, con el propósito de identificar aspectos significativos a tener en cuenta, en el desarrollo de su estrategia de introducción del automóvil de lujo Lexus. Hoy en día, los resultados demuestran la eficacia de este sistema de actuar de Toyota, con Lexus siendo es el automóvil de lujo más vendido en Estados Unidos. Uno de los elementos prácticos fundamentales de "gemba genbutsu" de Toyota en el mercado de Estados Unidos es la construcción de las "lifestyle tables", que permiten traducir las "voz del cliente" (VOC - Voice of the customer) en sensaciones y finalmente, en especificaciones técnicas de producto o elementos de diseño. 
 
En Apsoluti queremos aprovechar la oportunidad de tener varios profesionales que han estudiado en universidades japonesas, con el propósito de investigar y compartir con nuestros visitantes, aquellos principios fundamentales del marketing japonés. Creemos que esta es una buena contribución a los profesionales de marketing, ya que estas ideas a demás de ser eficaces, no cuentan con la divulgación suficiente, en especial en el idioma español. Es posible que sea necesario realizar una adaptación de estas ideas, o algunas de ellas no apliquen en el entorno europeo. Pero lo importante está en conocer otros paradigmas del pensamiento de marketing, que nos inviten a reflexionar si los modelos que aplicamos, tradicionalmente procedentes de Estados Unidos, son completamente validos como hemos creído hasta la fecha. El marketing japonés es como un espejo, donde se puede "observar" o comparar para valorar si los enfoques que hemos empleados son infalibles. Esta es ya una gran ganancia para todos.
 
 
Humberto Álvarez Laverde
Senior Consultant
Apsoluti
 
 
 
Sr. Humberto Álvarez Laverde. Ingeniero Industrial Superior. MBA por el IESE Business School, Universidad de Navarra. Realizó el programa de Dirección Industrial Avanzada en el Instituto Asia Bunka Kaikan de Tokio. Su trabajo de grado fue dirigido por el experto Dr. Kaoru Ishikawa. Recibió entrenamiento en National Panasonic, Toyota Motor, Nissan Motor, Okuma Machinery, Rythm Watch, Sumitomo Electric y Kawasaki Steel Works.

Jaime Marún Chajin. Ingeniero Industrial Superior. Realizó estudios en mejora industrial con el programa AOTS-UNIDO en Tokio. Recibió entrenamiento en las plantas de Isuzu Motor, Cosmos Oil, Toshiba Electric, Coca Cola Japón y otras. Participó en programa "Calidad, Productividad y Competitividad" dirigido por el reconocido experto Dr. Edward Deming en Dallas, Texas 1992. Consultor internacional en productividad y Jhona certificado por el Instituto Goldrat.

Carlos Ramos Mejía (Partner). Ingeniero Industrial Superior. Ex-director de consultoría de la firma Price Waterhouse. Instructor JIPM certificado. Representante del Instituto Japonés de Mantenimiento de Plantas (JIPM) para Hispanoamérica. Auditor TPM certificado.

Hugo Romero Díaz. Ingeniero Industrial Superior. Realizó estudios de Alta Dirección. Instructor TPM certificado No. 165 por el JIPM en Japón. Director de área industrial en una empresa internacional.

Ana Isabel Franco Silva. Ingeniero Industrial Superior. Doctor en Ingeniería por la Universidad Politécnica de Cataluña. Coordinadora de desarrollo tecnológico.

Héctor René Álvarez. Licenciado en Matemáticas, Master en Estadística Industrial, Master el Ingeniería de Producción, candidato a Doctor en Ingeniería Industrial por la UPC. Formado en Dirección de la Calidad con la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses en Tokio. Realizó entrenamiento en la empresa Fuji-Xerox en Japón. Master Black Belt y experto formador en tecnologías estadísticas para la productividad.

Expertos consultores formados y entrenados en Japón le ayudarán a mejorar la productividad de su organización.  
Sr. Humberto Álvarez Laverde. Ingeniero Industrial Superior. MBA por el IESE Business School, Universidad de Navarra. Realizó el programa de Dirección Industrial Avanzada en el Instituto Asia Bunka Kaikan de Tokio. Recibió entrenamiento en National Panasonic, Toyota Motor, Nissan Motor, Okuma Machinery, Rythm Watch, Sumitomo Electric y Kawasaki Steel Works.

Jaime Marún Chajin. Ingeniero Industrial Superior. Realizó estudios en mejora industrial con el programa AOTS-UNIDO en Tokio. Recibió entrenamiento en las plantas de Isuzu Motor, Cosmos Oil, Toshiba Electric, Coca Cola Japón y otras. Participó en programa "Calidad, Productividad y Competitividad" dirigido por el reconocido experto Dr. Edward Deming en Dallas, Texas 1992. Consultor internacional en productividad y Jhona certificado por el Instituto Goldrat.

Carlos Ramos Mejía (Partner). Ingeniero Industrial Superior. Ex-director de consultoría de la firma Price Waterhouse. Instructor JIPM certificado. Representante del Instituto Japonés de Mantenimiento de Plantas (JIPM) para Hispanoamérica. Auditor TPM certificado.

Hugo Romero Díaz. Ingeniero Industrial Mecánico. Realizó estudios de Alta Dirección. Instructor TPM certificado No. 165 por el JIPM en Japón. Director de área industrial en una empresa internacional.

Ana Isabel Franco Silva. Ingeniero Industrial Superior. Doctor en Ingeniería por la Universidad Politécnica de Catalunya. Responsable de la coordinación de proyectos de investigación y desarrollo.

Hector René Alvarez. Licenciado en Matemáticas, Master en Estadística Industrial, Master el Ingeniería de Producción, candidato a Doctor en Ingeniería Industrial por la UPC. Formado en Dirección de la Calidad con la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses en Tokio. Realizó entrenamiento en la empresa Fuji-Xerox en Japón. Consultor experto en Lean TPM.

EQUIPO CONSULTOR Y CIENTÍFICO DE ALTO NIVEL

 

Expertos consultores formados y entrenados en Japón le ayudarán a mejorar la productividad de su organización.  
Sr. Humberto Álvarez Laverde. Ingeniero Industrial Superior. MBA por el IESE Business School, Universidad de Navarra. Realizó el programa de Dirección Industrial Avanzada en el Instituto Asia Bunka Kaikan de Tokio. Recibió entrenamiento en National Panasonic, Toyota Motor, Nissan Motor, Okuma Machinery, Rythm Watch, Sumitomo Electric y Kawasaki Steel Works.

Jaime Marún Chajin. Ingeniero Industrial Superior. Realizó estudios en mejora industrial con el programa AOTS-UNIDO en Tokio. Recibió entrenamiento en las plantas de Isuzu Motor, Cosmos Oil, Toshiba Electric, Coca Cola Japón y otras. Participó en programa "Calidad, Productividad y Competitividad" dirigido por el reconocido experto Dr. Edward Deming en Dallas, Texas 1992. Consultor internacional en productividad y Jhona certificado por el Instituto Goldrat.

Carlos Ramos Mejía (Partner). Ingeniero Industrial Superior. Ex-director de consultoría de la firma Price Waterhouse. Instructor JIPM certificado. Representante del Instituto Japonés de Mantenimiento de Plantas (JIPM) para Hispanoamérica. Auditor TPM certificado.

Hugo Romero Díaz. Ingeniero Industrial Mecánico. Realizó estudios de Alta Dirección. Instructor TPM certificado No. 165 por el JIPM en Japón. Director de área industrial en una empresa internacional.

Ana Isabel Franco Silva. Ingeniero Industrial Superior. Doctor en Ingeniería por la Universidad Politécnica de Catalunya. Responsable de la coordinación de proyectos de investigación y desarrollo.

Hector René Alvarez. Licenciado en Matemáticas, Master en Estadística Industrial, Master el Ingeniería de Producción, candidato a Doctor en Ingeniería Industrial por la UPC. Formado en Dirección de la Calidad con la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses en Tokio. Realizó entrenamiento en la empresa Fuji-Xerox en Japón. Consultor experto en Lean TPM.

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